1. Schutz Ihrer Privatsphäre
Die Augsburger Aktienbank AG (nachfolgend „AAB“) stellt Ihnen diverse Finanzdienste, teilweise auch über das Internet, zur Verfügung. Hierbei ist es unumgänglich, dass bei der Erbringung unserer Leistungen diverse personenbezogene Daten von uns erhoben, gespeichert und bearbeitet werden. Personenbezogene Daten sind einzelne Angaben über die persönlichen oder sachlichen Verhältnisse einer natürlichen Person. Dazu zählen neben den persönlichen Daten wie z. B. Name und Anschrift auch die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten. Selbstverständlich schützen wir auch die entsprechenden Daten juristischer Personen in entsprechender Weise.
Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist uns ganz besonders wichtig. Die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung erfolgt daher unter Einhaltung der strengen gesetzlichen Vorgaben (insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes) oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, welche Sie insbesondere im Depot- bzw. Kontoeröffnungsantrag der AAB erklären. Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir prinzipiell nur, wenn uns das Gesetz hierzu verpflichtet oder wenn Sie uns diese freiwillig und von sich aus mitteilen.
Das Vertrauen, das Sie uns damit entgegenbringen, wissen wir
sehr zu schätzen. Wir sehen es als eine der fundamentalen Aufgaben einer Bank
an, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen. Deshalb werden wir mit
Ihren Daten äußerst sorgfältig umgehen und Ihre Einwilligung nicht zu Ihrem
Nachteil gebrauchen.
2. Anonymer Informationsabruf auf Webseiten
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unseren Webseiten im
Internet anonym über uns und unsere Finanzdienste zu informieren. Wir erhalten
dabei lediglich technische Daten wie z. B. die besuchte Webseite oder die
Verweildauer übermittelt. Diese werden zu rein statistischen Zwecken und mit dem
Ziel der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Als Besucher unserer
Webseiten mit allgemeinen Kundeninformationen bleiben Sie stets anonym. Ein
Nutzerprofil wird nicht erstellt.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die der Web-Server beim Besuch
unserer Web-Site an Ihren Browser sendet und auf der Festplatte Ihres Computers
speichert. Damit Ihre Privatsphäre geschützt bleibt, enthalten unsere Cookies
keine personenbezogenen Daten. Zur optimalen Bedienung unserer Website empfehlen
wir Ihnen, die Option „Cookies automatisch akzeptieren“ zu aktivieren. Hierfür
benötigen Sie mindestens die Einstellung: "Nur die akzeptieren, die vom
Herkunfts-Server ausgewertet werden.
3. Datenschutz bei Finanzdiensten
Für die im Rahmen des Online- und Telefon-Bankings in
Anspruch genommenen Finanzdienste gelten die nachfolgenden Regelungen..
a) Sparsame Datenerhebung
Wir erheben Ihre Daten sparsam und nur in dem Umfang, der
zur Erfüllung der Verträge mit Ihnen (insbesondere Depot- und Kontoführung)
erforderlich ist. Vor der Erteilung Ihrer Einwilligung werden wir Sie auf den
vorgesehenen Zweck der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der Daten hinweisen.
In der Regel erheben wir Antragsdaten (persönliche Angaben wie Name, Anschrift
und Geburtsdatum und technische Daten wie Konto- und Kundennummer,
Bankverbindung, Höhe des Anteilbestandes) sowie Vertragsdaten (insbesondere
Bestandsbewegungen). Diese Daten erleichtern in Zweifelsfällen die korrekte
Verbuchung von Geldeingängen und ersparen Rückfragen. Hierdurch gewähren wir
auch eine effiziente und kundenfreundliche Betreuung. Ihre Daten werden nur
solange gespeichert und verarbeitet, bis der Zweck der konkreten Transaktion
eingetreten ist, zu dem sie uns anvertraut wurden (Nutzungsdaten) oder soweit
sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung unserer Verträge
mit Ihnen erforderlich sind (Bestandsdaten) bzw. bis zu dem gesetzlich
vorgesehenen Zeitpunkt. .
b) Verarbeitung, Nutzung und beschränkte Weitergabe
Ihre erhobenen Daten verarbeiten und nutzen wir ebenfalls
nur zur Vertragsabwicklung. Zum Schutz der Kunden verlangt der Gesetzgeber, dass
einzelne Banksparten und Versicherungsbranchen durch rechtlich selbständige
Gesellschaften betrieben werden. Zwecks effizienter Arbeitsweise können die
Gesellschaften dabei auf einzelne Datenbereiche gemeinsam zugreifen. Eine
Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Als speichernde
Stellen kommen zur Zeit die AAB, die Vermittlerorganisation und der
Service-Provider der AAB in Betracht. Der Service-Provider stellt den Beratern
und Vermittlern Dienstleistungen und Softwarelösungen zur Verfügung. Diesem
stellt die AAB wiederum Konto-, Depot- und Kundendaten bereit, um den
angebundenen Beratern und Vermittlern die Möglichkeit zur Einsichtnahme zu
geben. Sofern Sie im Rahmen unseres Dienstleistungsangebots von einem Vermittler
(z. B. einem selbständigen Handelsvertreter) betreut werden, erhält dieser von
uns die für Ihre Betreuung notwendigen Angaben über Ihre Geld- und
Kapitalanlage, um seine Aufgabe ordnungsgemäß erfüllen zu können. Ihr Vermittler
verarbeitet und nutzt selbst personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Betreuung.
Damit gewährleisten wir Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung
und Betreuung. .
c) Umfassende Verpflichtung zur Geheimhaltung
Alle bei der Datenverarbeitung eingesetzten Mitarbeiter sind
auf das Datengeheimnis verpflichtet. Das Verbot, personenbezogene Daten unbefugt
zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen, besteht auch nach Beendigung unserer
Geschäftsbeziehung fort. Außerdem haben unsere Mitarbeiter entsprechend ihrem
Aufgabenbereich jeweils das Bankgeheimnis, Fernmeldegeheimnis, Geschäfts- und
Betriebsgeheimnis, das Privatgeheimnis, das Sozialgeheimnis und ggf. das
Versicherungsgeheimnis zu beachten. Speziell zur Einhaltung der
datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben wir einen Datenschutzbeauftragten
bestellt, der Ihre Fragen und Anregungen zum Datenschutz gerne beantwortet und
umsetzt. Bitte treten Sie unter m.nowak@aab.de mit ihm in Kontakt.
4. Ihre Rechte
Die AAB möchte Ihnen gegenüber ihre Datenerhebung,
-verarbeitung und -nutzung transparent machen. Wir informieren Sie jeweils, wenn
wir Ihre personenbezogenen Daten erheben. So können Sie verfolgen, welche Ihrer
personenbezogenen Daten von uns gespeichert werden. Auf Ihren Wunsch hin
erteilen wir Ihnen grundsätzlich unentgeltlich Auskunft über die
personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, so dass Sie einen
Überblick über die von uns gespeicherten Daten erlangen können. Sollten Sie mit
der Speicherung Ihrer Daten nicht mehr einverstanden sein oder sind die
gespeicherten Daten nicht korrekt, so löschen, sperren oder korrigieren wir die
gespeicherten Daten selbstverständlich, soweit dies nach geltendem Recht
zulässig ist. Außerdem können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Datenerhebung,
-verarbeitung und -nutzung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein
vollständiger Kundenservice sowie die Vertragsabwicklung kann dadurch aber
möglicherweise nicht mehr gewährleistet werden.
Zuständiger
Datenschutzbeauftragter
Michael Nowak
Telefon 0821.50 15-286
m.nowak@aab.de