Wann erhalte ich meine Jahressteuerbescheinigung?

Der Jahressteuerbescheinigungen wird üblicherweise bis Ende März des Folgejahres zur Verfügung gestellt. Sollten Sie bis Mitte April die genannten Unterlagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice 0821-50150 oder info@aab.de.

Kann ich von meinem Tagesgeldkonto auf jede Bankverbindung eine Überweisung veranlassen?

Eine Überweisung vom Tagesgeldkonto kann nur auf das hinterlegte Refernzkonto getätigt werden. Falls Sie im Online-Banking eine Überweisung vom Tagesgeldkonto in Auftrag geben möchten, ist die Erfassung der Überweisung unter der Rubrik "Konto" - "Referenzkonotüberweisung" möglich.

Was muss ich veranlassen, wenn ich meine girocard durch die Eingabe von 3 fehlerhaften PINs gesperrt habe?

Sollten Sie dreimal Ihre girocard PIN falsch eingegeben haben, haben wir die Möglichkeit, den sogenannten Fehlbedienungszähler wieder zu korrigieren. Bitte senden Sie uns dazu einen schriflichen Auftrag zur Entsperrung per Fax, per Post oder mit eingescanntem Auftrag per E-Mail zu. Die Entsperrung erfolgt Mo.-Fr. von 8 bis 16 Uhr unmittelbar. Alternativ können Sie den entsprechenden Auftrag über das Kundencenter: 0821.50150 stellen. Die Karte können Sie unmittelbar nach der Freischaltung wieder nutzen.

Wie kann ich meine MasterCard sperren lassen?

Unter der TelefonNr. +49 116 116 können Sie bei der zentralen Sperrannahme jederzeit die Sperre Ihrer MasterCard vornehmen. Von Mo.-Fr. können Sie die Sperre direkt telefonisch bei uns unter der Nr. 0821 50150 von 8 - 20 Uhr veranlassen.Geben Sie bitte gleichzeitig an, ob Sie die Ausstellung einer Ersatzkarte wünschen. Denken Sie daran, dass jeder Kartendiebstahl bei der Polizei angezeigt werden muss.

Wie viel kostet ein Girokonto?

Eine monatliche Gebühr i.H v. 9,90 Euro, vierteljährliche Berechnung. Beinhaltet bei der Gebühr sind 24 kostenlose Abhebungen pro Jahr an Geldautomaten-bundesweit (für Erst-und Partnerkarte insgesamt, d.h. pro Konto!) (Deutschlandweit kostenfrei! Verfügungen im Ausland sind kostenpflichtig!)

Warum brauche ich ein Service-Konto?

Das Servicekonto dient als Verrechnungskonto zu Ihrem Depot und ist somit zwingend erforderlich. Über dieses Konto werden z.B. Kauf/Verkauf, Ausschüttungen, Gebühren und Überweisungen gebucht.

Kann ich bei der Augsburger Aktienbank AG einen Lombardkredit beantragen?

Auf unserer Homepage ist unter Services und Formularcenter das entsprechende Antragsformular hinterlegt. 

Wann wird die Dividende auf mein Augsburger Aktienbank-Konto gutgeschrieben?

Seit Januar 2017 wird die Dividende immer am 3. Arbeitstag nach der Hauptversammlung gutgeschrieben. Es ist eine Vereinheitlichung innerhalb der EU.

Sind auch Aktiensparpläne möglich?

Selbstverständlich können Sie mit regelmäßigen Aktien-Sparplänen Vermögen aufbauen. Das Antragsformular und die Liste der möglichen Aktien finden Sie auf unserer Homepage.

Wie erkenne ich im Online-Banking, ob eine Order ausgeführt wurde?

Unter der Rubrik "Depot" und "Orderbuch" ist der Status der Order zu sehen.

Sind meine Wertpapierbestände bei der Augsburger Aktienbank AG sicher?

Wertpapiere (unter anderem Investmentfondanteile) sind aufgrund ihrer Eigenschaft als Sondervermögen, rechtlich gesondert geschützt.

Kann ein Depot verpfändet werden?

Das Depot kann grundsätzlich verpfändet werden. Es ist allerdings immer nur die Verpfändung des gesamten Depots möglich. Eine Teilverpfändung ist nicht möglich.