Ab 05.08. nutzen Sie Ihr neues, komplett überarbeitetes Online-Banking – moderner, benutzerfreundlicher, noch übersichtlicher und auch auf mobilen Endgeräten nutzbar. Ab diesem Zeitpunkt stehen Ihnen auch die neuen, sicheren Transaktionsverfahren mobileTAN und SecureApp zur Verfügung. Die bislang verwendeten TAN-Listen sind noch bis 30.06.2018 gültig.

Modernes Online-Banking

Mit dem Augsburger Kunden-Portal verfügen Sie über ein modernes Online-Banking-System zur Verwaltung Ihrer Bankgeschäfte. Sie erhalten zu jederzeit Einblick in Ihren Vermögensstatus, können Überweisungen durchführen, Daueraufträge einrichten. Ein umfangreiches Informationssystem rund um das Wertpapiergeschäft wie zum Beispiel aktuelle Kurse, Charts, Factsheets runden das Angebot ab

Was wir Ihnen bieten

Das Portal bietet Ihnen die Möglichkeit, die Fonds und andere Wertpapiere die Sie mit Ihrem Berater bereits besprochen und zur Anlage ausgesucht haben, nach verschiedensten Kriterien zu suchen und Orderaufträge mit wenigen Klicks zu starten. Darüber hinaus verwalten Sie Ihre Anspar- und Entnahmepläne individuell und passen die Pläne jederzeit entsprechend Ihrer Wünsche an. Ihr Online-Banking und Ihr persönlicher Kundenberater – ein starkes Doppel mit klarer Aufgabenteilung: Mit dem Online-Banking wickeln Sie schnell und sicher Ihre Bankgeschäfte ab.

Die individuelle Beratung – zugeschnitten auf Ihre persönliche Lebenssituation, Ihre individuellen Ziele und Wünsche – bietet Ihnen Ihr vertrauter Kundenberater.

SecureApp – SO EINFACH GEHTS

1. Registrieren

• Registrieren Sie sich für das SecureApp-Verfahren im Online-Banking.
• Unter Service > SecureApp-Verwaltung bitte „Freischaltcode beantragen“. Wir senden Ihnen Ihren Freischaltcode per Post zu.
• AAB-SecureApp über den Play Store bzw. App Store herunterladen:

2. Aktivieren der SecureApp

• Legen Sie einen neuen Benutzer in der SecureApp an.
• Geben Sie die Nutzerkennung und den Freischaltcode, den Sie per Post von uns erhalten haben, ein.
• Geben Sie ein neues Passwort für die SecureApp-Nutzung ein und merken Sie sich das Passwort, um sich künftig in der App damit anzumelden.
• Legen Sie im nächsten Schritt den Gerätenamen fest. Dieser Name wird dann im Banking bei der Auswahl Ihres Gerätes angezeigt.
• Den Gerätenamen können Sie individuell anpassen.

3. Nutzung der SecureApp

• Melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an.
• Tätigen Sie einen Auftrag (Überweisung, Dauerauftrag etc.) und wählen Sie SecureApp als Autorisierungsverfahren aus.
• Wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie Ihren Auftrag bestätigen möchten.
• Anschließend erhalten Sie eine Mitteilung auf Ihrem mobilen Endgerät.
• Öffnen Sie die SecureApp, geben Sie Ihr Passwort ein und überprüfen Sie Ihre Auftragsdaten. Anschließend können Sie den Auftrag freigeben oder den Vorgang abbrechen. In Ihrem Online-Banking erhalten Sie eine Rückmeldung zur Ausführung Ihres Auftrags.

mTAN-Verfahren – SO EINFACH GEHTS

Das Transaktionsverfahren ist Ihrem bisher eingesetzten iTAN-Verfahren ähnlich. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie Ihre Transaktionsnummer nicht wie bisher einer Liste entnehmen, sondern eine SMS an die in Ihren Kundendaten hinterlegte Mobilfunknummer erhalten

Gültigkeit der TANs

Die Ihnen nach Veranlassung einer Transaktion übersandte TAN ist immer nur für den jeweils erteilten Auftrag gültig. Bitte fordern Sie für jeden Auftrag eine neue Transaktionsnummer an.

Freischaltung des mobileTAN-Verfahrens

Um das mTAN-Verfahren zu aktivieren, melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und wählen unter dem Menüpunkt Service die mTAN-Verwaltung aus. Über „mTAN-Freischaltung beantragen“ schalten Sie sich in wenigen Schritten für das mTAN-Verfahren frei.

• Geben Sie Ihre Mobilfunknummer im Online-Banking ein.
• Sie erhalten umgehend eine Begrüßungs-SMS mit einem 4-stelligen Bestätigungscode. Diesen Code geben Sie in Ihrem Online-Banking ein.
• Bestätigen Sie die Eingabe mit der angezeigten iTAN aus Ihrer iTAN-Liste. Wir senden Ihnen dann Ihren Freischaltcode per Post zu.
• Nach Erhalt Ihres Freischaltcodes melden Sie sich erneut im Online-Banking an. Geben Sie Ihren Freischaltcode ein und bestätigen Sie diesen mit "weiter".

Ihr elektronisches Postfach bei der AAB

In Erfüllung unserer Informations- und Rechnungslegungspflichten stellen wir Ihnen einzelne und/oder sämtliche Dokumente, die im Rahmen der Konto-/Depotführung anfallen, elektronisch zur Verfügung.

Sie können sich Ihre Dokumente jederzeit online ansehen, herunterladen und archivieren.

Das ePostfach ist nach dem Login in Ihrem Online-Banking unter „ePostfach“ abrufbar.

Vorteile e-Postfach

• Kontoauszüge der letzten 2 Jahre online abrufbar
• Kontoauszüge des Vormonats werden Ihnen zum 1. ins ePostfach eingestellt
• Dokumente und Mitteilungen können online abgerufen, heruntergeladen und archiviert werden
• Kein Zwangsversand von nicht aufgerufen Dokumenten
• Optionale E-Mail-Benachrichtigung beim Eingang neuer Dokumente im ePostfach. Die Benachrichtigungsfunktion können Sie jederzeit ändern bzw. deaktivieren

Unsere Schnittstelle ermöglicht Ihnen den Zugriff auf ihren Konten & Depots über spezielle HBCI-Programme.

Für die Einrichtung ihres FinTS-/HBCI-Zugangs benötigen Sie folgende Parameter:

• Die Bankleitzahl (72020700) oder BIC (AUGBDE77XXX)
• Die URL, über die der HBCI-Server erreichbar ist: https://banking.aab.de/hbci
• HBCI-/FinTS-Version: 3.00
• Zugangsverfahren: PIN/TAN
• Ihre Loginkennung, die Sie auch im Banking verwenden, sowie die zugehörige PIN

Sollte der Zugriff über Ihr HBCI-Programm nicht möglich sein, nehmen Sie bitte mit obigen Daten Kontakt zum jeweiligen Hersteller Ihres Programms auf.

Um Ihnen gesicherte Transaktionen bei Ihren Interneteinkäufen zu gewährleisten, bieten wir Ihnen jetzt 3D Secure – ein Sicherheitsstandard, der von MasterCard und Visa entwickelt wurde, um die Risiken durch Kartenmissbrauch im eCommerce zu minimieren.

Die 3D Secure-Technologie wurde von First Data entwickelt und basiert auf einem Authentifizierungsverfahren, ähnlich dem PIN-Verfahren. Der Karteninhaber muss sich während des Bezahlvorgangs bei einem 3D Secure-Händler im Internet über die Eingabe eines Passworts identifizieren.

Um eine gesicherte Transaktion durchführen zu können, müssen Sie sich einmalig bei MasterCard 3D Secure anmelden. 

Alternativ dazu werden Sie auch direkt beim Einkauf auf die Seite der MasterCard geleitet, um dort die Registrierung vorzunehmen.

Bitte beachten Sie

• Füllen Sie bei der Anmeldung alle geforderten Felder aus.  Achten Sie bei der Wahl Ihrer persönliche Begrüßung darauf, dass sie nur Ihnen bekannt ist. Der Fantasie sind hier keine Grenzen gesetzt. Diese Begrüßung wird Ihnen bei jeder Anmeldung angezeigt und dient als Sicherheitsmerkmal. Falls bei einer Anmeldung nicht die richtige Begrüßung angezeigt wird, sollten Sie aus Sicherheitsgründen die Transaktion abbrechen und Kontakt mit MasterCard oder uns aufnehmen.
• Bei vergessenem Passwort müssen Sie sich komplett neu registrieren und authentifizieren. Sie dürfen dreimal ein falsches Passwort/falsche Authentifizierungsdaten eingeben, bevor die Karte für die Nutzung der 3D Secure-Funktion gesperrt wird.
• Wird für eine an 3D Secure teilnehmende Karte eine Ersatzkarte ausgestellt, wird die neue Karte automatisch registriert. Dabei werden die Einstellungen der alten Karte übernommen.
• First Data betreut Karteninhaber telefonisch rund um die Uhr, 7 Tage die Woche: Tel. 49(0)69 / 7933-2555